Telefonát který zní jako dobrá zpráva, se ale klidně během pár minut změní v problém. Podvodníci teď zkouší lidi nachytat na přeplatek za energie a dostat se k jejich účtu. Stačí malá nepozornost a peníze jsou pryč.
Policie upozorňuje že podobných případů přibývá. Volající se vydává za zaměstnance energetické firmy, mluví jistě a někdy zná i osobní údaje jako jméno nebo adresu. Tvrdí že vznikl přeplatek a je potřeba ho vrátit. Ve skutečnosti jde ale jen o trik.
Průběh bývá dost podobný. Člověku řeknou že peníze nejde poslat složenkou a musí to jít přes účet. Pak přijde žádost o číslo účtu, nebo rovnou navádění k přihlášení do bankovnictví. A tady už se to láme, protože útočník čeká jen na chvíli kdy získá přístup.
Jak podvod funguje v praxi
Celé je to kombinace nátlaku a různých triků. Volající často spěchá, opakuje že nabídka platí jen krátce. Člověk pak jedná rychleji než by měl. Zároveň se snaží působit odborně, používá pojmy které zní důvěryhodně i když jim člověk úplně nerozumí.
Často dojde i na instalaci aplikace pro vzdálený přístup. To už je hodně rizikové, protože tím si útočník otevře cestu přímo do zařízení. Jakmile se dostane do banky, převody pak proběhnou klidně během pár minut a je pozdě.
Proč jsou senioři nejčastějším cílem
Starší lidé mají větší tendenci věřit tomu co slyší po telefonu. Digitální bezpečnost pro ně nemusí být tak samozřejmá. Podvodníci to vědí a cíleně toho využívají.
Podle Policie ČR tvoří senioři velkou část obětí. Škody nejsou malé, často jde o desítky i stovky tisíc korun. Roli hraje i to že jsou někdy sami a nemají se koho hned zeptat. Pak je snazší podlehnout tlaku.
Pomáhá i aktuální situace. Když se mluví o drahých energiích, informace o přeplatku nepůsobí nijak divně. Naopak, zapadá to do reality a o to víc to funguje.
Na co si dát okamžitě pozor
Některé signály jsou docela jasné, jen je potřeba je nepřehlédnout. Energetické společnosti běžně nechtějí citlivé údaje po telefonu a už vůbec ne instalaci programů.
- Požadavek na přihlašovací údaje
- Tlak na rychlé rozhodnutí, bez času na rozmyšlení
- Telefonní číslo které se tváří jako oficiální ale není
- Žádost o stažení aplikace
Jak se bránit a co dělat při podezření
Nejjednodušší je hovor ukončit. Klidně hned. Informace si pak ověřit přímo u své společnosti, ideálně přes kontakt ze smlouvy nebo webu. Ne přes číslo které vám někdo nadiktuje.
Pokud už člověk něco sdělil, je potřeba jednat rychle. Zavolat do banky a řešit blokaci přístupu. Tím se dá aspoň část škody zastavit. Policie doporučuje vše nahlásit, i když se nakonec nic nestalo.
Banky i úřady to opakují pořád dokola. Nikomu po telefonu nedávat citlivé údaje a nepouštět cizí lidi do zařízení. Zní to jednoduše, ale v praxi na tom hodně lidí pohoří.
Stačí jeden krátký hovor a celoživotní úspory mohou zmizet. Právě proto je dobré tyhle triky znát a být trochu opatrnější než obvykle.
Zdroje: policie.cz, dtest.cz, energoportal.cz, ceskatelevize.cz
