V Česku jsou statisíce seniorů, kteří za internet platí víc, než by museli. Existuje totiž státní podpora, díky které se dá cena připojení citelně snížit – někdy skoro na minimum. Jenže problém je jednoduchý: hodně lidí o ní prostě neví, nebo netuší, kam se obrátit.
Jde o takzvaný zvláštní příspěvek na služby elektronických komunikací. Ten poskytuje Český telekomunikační úřad lidem se zdravotním postižením a také domácnostem s nízkými příjmy, kam často spadají právě starobní důchodci. Sleva může dělat až 200 korun měsíčně a vztahuje se jak na pevný internet, tak i na mobilní služby.
Podle údajů Českého statistického úřadu používá internet zhruba 80 procent lidí mezi 65 a 74 lety, u starších je to méně. Cena připojení přitom patří mezi hlavní důvody, proč část seniorů zůstává offline. Ministerstvo práce a sociálních věcí už delší dobu upozorňuje, že digitální vyloučení znamená větší riziko izolace i složitější přístup k veřejným službám – a to je dnes problém.
Kdo má na slevu nárok a kolik může získat
Příspěvek je určen například lidem s invalidním důchodem třetího stupně, těm, kteří pobírají příspěvek na péči ve druhém až čtvrtém stupni, nebo držitelům průkazu ZTP. Další skupinou jsou osoby s příjmem do dvojnásobku životního minima. V praxi to znamená, že i řada seniorů s nižším důchodem může podmínky splnit, i když si to třeba nemyslí.
Maximální výše podpory je 200 korun měsíčně. Peníze ale nikdo neposílá na účet. Sleva se rovnou odečte z faktury za internet nebo telefon a operátor si ji následně vyúčtuje u Českého telekomunikačního úřadu.
Důležité je vědět, že se nežádá na úřadu práce. Žádost se podává přímo u operátora, u kterého má senior službu sjednanou. Je potřeba doložit například rozhodnutí o přiznání důchodu nebo jiný relevantní dokument a připojit čestné prohlášení o výši příjmů. Operátor pak vše předá Českému telekomunikačnímu úřadu k posouzení.
Podle informací zveřejněných úřadem lze příspěvek uplatnit jen na jednu službu. Není tedy možné čerpat slevu současně na mobilní tarif i pevný internet. I tak ale může jít o znatelnou úsporu. Pokud například domácnost platí za internet 399 korun měsíčně, po odečtení příspěvku se částka výrazně sníží, skoro o polovinu.
Proč o možnosti ví jen málokdo
Operátoři mají sice povinnost o této variantě informovat, realita je ale často jiná. Informace bývá schovaná někde na webu v podmínkách a na pobočce ji člověku málokdy nabídnou sám od sebe. Senior tak musí vědět, že se má ptát – a to je kámen úrazu.
Organizace, které se věnují digitálnímu vzdělávání starších lidí, opakovaně upozorňují, že povědomí o příspěvku je nízké. Přitom mnoho seniorů obrací každou stokorunu. Internet dnes už není jen zábava. Přes online portály se řeší úřady, objednávají léky, komunikuje s lékaři, bez připojení je to čím dál složitější.
Jak postupovat, aby sleva skutečně dorazila
Prvním krokem je spočítat si vlastní příjem a porovnat ho s životním minimem. Na webu Ministerstva práce a sociálních věcí jsou dostupné jednoduché kalkulačky, které s tím pomohou. Pokud senior zjistí, že podmínku splňuje, měl by kontaktovat svého operátora a výslovně požádat o zvláštní příspěvek na služby elektronických komunikací – opravdu to říct konkrétně.
Vyplatí se také projít aktuální tarif. Někteří poskytovatelé mají speciální nabídky pro seniory a v kombinaci s příspěvkem může být výsledná cena ještě nižší. Rozdíly mezi jednotlivými tarify přitom někdy dělají i několik stovek korun měsíčně, což není málo.
Stát přesouvá stále víc agendy do online prostředí a digitální svět se mění rychle. Pokud tedy existuje legální možnost, jak si náklady na připojení snížit, byla by škoda ji nevyužít. Dvě stě korun měsíčně nemusí znít jako zásadní částka, jenže za rok je to 2400 korun. A to už v rozpočtu většiny domácností znát je.
Zdroje: ctu.gov.cz, czso.cz, mpsv.cz, mzv.cz
